イメージ変わったな

ヤ○ト運輸といえば。融通が利かなくて料金が高いけど、信頼性はある。
そんなイメージを持っていた私ですが、ちょっと疑問に思うきっかけになる出来事がありましたよ。

不在連絡票を受け取ったのですけど、これから仕事に行こうというところでしたので、不在連絡表を持ったまま職場へ行き、夜勤が明けるまですっかり忘れてました。

送り主の名前に見覚えがあるような、ないような。
けれど宅急便でなにかを送ってくるような間柄でもありまへん。
とりあえずＷｅｂで確認してみたら。なんと配送完了。
不在連絡票の立場がないじゃんかよー。俺は荷物を受け取ってねえっつーの。

そこで配送センターとやらに電話してみましたが、オペレーターへ状況を伝えるだけで四苦八苦。なんぼ説明しても理解してもらえず。
「誤配送の可能性も含めて調査せよ」というオーダーを出したんですが、２週間経過してもなんの音沙汰もありませーん。

察するところ、不在連絡票そのものがいきなり誤配送だったのでしょ。
それならそれで私は被害がないからいいのですけど。
結果報告する気がないならさ、俺の連絡先の昼間と夜間といちいち確認すんなっつーのよ。

荷物受付窓口からテキパキした人がいなくなったと感じていた矢先でしたので、なんとなーくヤ○ト運輸はそろそろアテにしちゃいかんかな、と思い始めてます。
同業他社が努力してきている分、ヤ○ト運輸のサービス低下はやたら目立ちます。
高い配送料金に説得力がなくなるかもね。

ウチから一番近い宅急便がヤ○ト運輸だから、ついつい持ち込んじゃうんだけどもね。